Teams : mode d’emploi
L’Université de la Nouvelle- Calédonie a fait le choix d’utiliser Microsoft Teams, la plateforme collaborative d’Office 365 dédiée au travail d’équipe. Microsoft Teams vous permet de discuter, organiser des réunions en ligne, partager des fichiers, collaborer sur des documents et travailler efficacement en équipe, où que vous soyez.
Pour vous accompagner dans vos premiers pas ou dans l’utilisation quotidienne de Teams, nous vous proposons une FAQ qui passe en revue toutes les questions les plus courantes que vous vous posez.
Foire aux questions | Questions générales
Qu’est-ce que TEAMS ?
Microsoft Teams est une application de collaboration qui vous permet de travailler en équipe et d’avoir des conversations au même endroit. Vous pouvez notamment réunir une équipe, utiliser la conversation au lieu de la messagerie électronique ou bien modifier en toute sécurité des fichiers simultanément.
Deux solutions d’utilisation :
Vous pouvez téléchargez Teams pour votre périphérique de bureau, iOS ou Android.
Ou bien utiliser Teams uniquement sur le Web à l’adresse https://teams.microsoft.com
Consultez la vidéo de présentation générale et des items : cliquez ici.
Quels sont les navigateurs compatibles ?
Important : tout commence par un compte…
Je ne dispose pas de compte utilisateur Office 365 / Teams, à qui dois-je m’adresser au pour créer un compte ?
Vous êtes étudiants, agents de l’UNC : cliquez sur ce lien pour obtenir Office 365 Éducation.
Vous êtes vacataire envoyez votre demande par mail à 911@unc.nc
Que faire en cas de perte de mon mot de passe de mon compte Office 365 / Teams ?
- Vous devez faire une demande de réinitialisation de mot de passe de votre compte utilisateur via l’interface de réinitialisation de Microsoft. Un mail est envoyé à l’équipe du 911 de la DNSI, qui procédera à la réinitialisation de votre compte.
(Pour l’instant la réinitialisation self-service n’est pas en place)
Via mon compte office 365, comment faire apparaître les visioconférences Teams dans l’agenda de mon application mail ?
- Office 365 n’étant pas le client de messagerie de l’UNC, il n’y a pas de possibilité de transfert automatique de l’agenda Teams de Office 365 vers l’agenda Exchange de l’UNC.
- L’organisateur de la réunion doit pour cela envoyer une invitation avec le lien de la Visio à l’ensemble des participants, incluant le lien vers la visio-conférence Teams.
Si vous avez le client de messagerie Outlook pour Windows une icone vous permet de la faire directement.
Comment organiser une réunion Teams ?
Consultez l’astuce numérique n°1 disponible ici.
(Assurez-vous d’avoir un compte Teams – voir au-dessus)
Comment rejoindre une réunion Teams ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Comment créer une équipe, ajoutez des personnes et ajoutez des canaux ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Comment discuter et partager des fichiers dans Teams ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Comment afficher des diaporamas pendant une réunion ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Comment afficher mon écran pendant une réunion ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Comment créer des conversations ?
Consultez le tutoriel disponible ici
Comment passer des appels dans Teams ?
Consultez le tutoriel disponible ici.
Quel est le nombre maximal de participants à une réunion Teams ?
Dans le cadre de l’offre Microsoft Office 365 A1 dont bénéficie l’université, le nombre maximal est fixé à 300 participants.
J’ai deux comptes Teams. Puis-je les fusionner ?
Non.
Office 365 : comme accéder au pack Office ?
En vous connectant sur www.office.com avec vos identifiants, vous accédez en ligne uniquement (full web) à une version d’Office 365 comprenant les applications habituelles, comme Word, PowerPoint, Excel et OneNote, afin de permettre de collaborer sur des documents, de communiquer en toute transparence et de créer des contenus.
Teams : Quelles sont les conditions générales de vente de Microsoft Teams dans le cadre de la licence utilisée par l’université ?
Vous trouverez les réponses à cette question sur cette page
A noter : l’offre actuelle dont bénéficie l’université : Office 365 A1
est une offre gratuite sans engagement.
Teams : Est-ce que les données sont utilisées par Microsoft ? Quel pouvoir peut avoir le gouvernement américain quant à l’accès à ces données ? Quelles sont les informations qui sont transmises à Microsoft lorsque l’université créée mon compte ?
Vous trouverez les réponses à cette question sur cette page
Teams : Est-ce que l’usage de Teams est compatible avec les restrictions imposées par les autres organismes de recherche sur la gestion de nos données (CNRS, Inserm, …) ?
Concernant les données de la recherche où le CNRS et/ou l’INSERM et/ou d’autres tutelles sont aussi copropriétaires, ces décisions doivent normalement faire l’objet d’un consensus entre les tutelles de l’unité.
Teams : Est-ce que l’usage de Teams est compatible avec les RGPD ? Ainsi, est-ce que les gestionnaires de mon unité peuvent utiliser Teams pour stocker des données nominatives me concernant ?
Microsoft offre des garanties suffisantes quant à sa capacité à satisfaire aux principales exigences du RGPD, vous trouverez les informations sur cette page.
Teams : Est-ce que mon chef de service peut m’imposer l’usage de Teams dans le cadre de mon travail ?
L’autorité hiérarchique reste libre de demander l’utilisation d’un nouveau logiciel / technique pour organiser l’activité. Elle peut imposer la tenue de réunions à distance, sous réserve naturellement qu’elles soient organisées pendant les plages horaires de travail. Dans ces conditions, l’employeur peut également décider des modalités d’organisation de ces réunions (conférence téléphonique, visioconférence, etc.). Il n’y a pas d’obligation à activer la caméra, l’utilisation du micro correspond à un usage adapté et proportionné par rapport aux finalités.
Le chef de service doit veiller à ce que vous bénéficiez d’une formation ou d’informations dès que les exigences d’un poste évoluent (utilisation de nouveaux logiciels, émergence de nouvelles techniques, etc)
Pour toute question relative à cette FAQ envoyez un mail à 911@unc.nc
Les questions les plus fréquemment posées serviront à enrichir cette rubrique.
Teams et la sécurité de mes données
Quelles sont les conditions générales de vente de Microsoft Teams dans le cadre de la licence utilisée par l’Université?
Vous trouverez les réponses à cette question sur cette page :
A noter : l’offre actuelle dont bénéficie l’Université (Office 365 A1) est une offre gratuite sans engagement.
Où sont stockées les données (en France, en Europe, Asie/Pacifique…) ?
| Sharepoint | Australie | |
| Microsoft Teams | Australie |
Vous trouverez sur cette page l’emplacement des données selon le service utilisé :
Est-ce que les données sont utilisées par Microsoft ? Quel pouvoir peut avoir le gouvernement américain quant à l’accès à ces données ? Quelles sont les informations qui sont transmises à Microsoft lorsque l’université créée mon compte ?
Vous trouverez les réponses à ces questions sur cette page :
Est-ce que l’usage de Teams est compatible avec les restrictions imposées par les autres organismes de recherche sur la gestion de nos données (CNRS, Inserm, …) ?
Concernant les données de la recherche ou le CNRS et/ou l’IRD et/ou d’autres tutelles sont aussi copropriétaires, ces décisions doivent normalement faire l’objet d’un consensus entre les tutelles de l’unité.
Est-ce que l’usage de Teams est compatible avec les RGPD ? Ainsi, est-ce que les gestionnaires de mon unité peuvent utiliser Teams pour stocker des données nominatives me concernant ?
Microsoft offre des garanties suffisantes quant à sa capacité à satisfaire aux principales exigences du RGPD, vous trouverez les informations sur cette sur cette page :
